Group Reservations Supervisor - Antalya Firma Adı Gizli

  • İlan / İçerik Numarası : # 6281 8 kez görüntülendi.
  • Maaş / Aylık / Ücret / Fiyat : İlanı verenle iletişime geç
    • Şehir / Yer : Muratpaşa, Antalya, Türkiye


Group Reservations Supervisor - Antalya
Firma Adı Gizli

İlan Detayı
Hemen Başvur

POSITION SUMMARY - Job Description and Responsibilities:

We are looking for a competent Reservations Supervisor to train, coach and motivate group reservation/call center representatives as they provide excellent service to customers. The Supervisor will assist the representatives to ensure every agent is well prepared for their calls.
She / He will support agents by monitoring their progress, ensuring that they understand and meet expectations, answering their questions, handling complaints and giving feedback to maximize performance.

ESSENTIAL FUNCTIONS:
• Preparing group reservation/call center representatives to respond to customer questions and complaints and troubleshoot problems with services or products
• Ensuring agents understand and comply with all call center objectives, performance standards, and policies
• Answering agent questions regarding best practices or difficult calls
• Identifying operational issues and suggesting possible improvements
• Monitoring and evaluating agent performance, providing learning or coaching opportunities, and taking corrective action, if necessary
• Preparing reports and analyzing data to assist management as they determine goals
• Working with management team members to support agents and increase customer satisfaction


• Bachelor’s Degree in related field
• At least 3 years of experience in Reservations, call center or guest service
• Proficiency in English and German
• Strong understanding of company products, policies, and services. Ability to implement changes to procedures when necessary
• Strong knowledge of telesales principles, methods, practices, and techniques
• Experience in computers, software applications, and phone systems
• Exceptional verbal and written communication skills
• Excellent time management/work prioritization skills
• Excellent problem solving, leadership, and customer service skills
• Ability to remain calm under pressure and navigate tense situations, especially during busy hours
• Completed military service for male candidates


*** Please note that only resumes that comply with the requirements stated above will be evaluated. Any resume that is generic and not prepared for this position in particular, will be excluded from the evaluation process.


Yayın tarihi: Temmuz 27, 2019 Yayınlayan / Yazan : Firma Şirket Kayıt Ekleme İlan Ver

Bu ilanı 5 yıldız üzerinden oy vererek değerlendirebilirsiniz
Değerlendirme sonuçları : 0 kullanıcı tarafından oy verildi.
Firma Şirket Kayıt Ekleme İlan Ver
0 kullanıcı tarafından oy verildi.
Share by email Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on LinkedIn Pin on Pinterest

Yararlı bilgi / dikkat edilecek hususlar

  • Dolandırıcılık olayları ile maruz kalmamak için kimseye önceden kaparo ödemesi yapmayınız.
  • Mağdur olmamak için hizmet alacağınız kişi firma şirket vs hakkında iyice araştırma yapınız.
  • Hizmet alacağınız firmaya rezervasyon ve ödeme yapmadan önce iyice araştırınız, yorumları okuyunuz
  • Bu site sadece yer sağlayıcı hizmeti sunar, alıcı satıcı müşteri firma arasında aracılık yapmaz ve kimseye taraf değildir.

    Talep / İstek / Yorum / Tavsiye / Öneri / Şikayet

    İlgili / Benzer İlanlar

    • Bayraklı otel iş ilanları elaman alımı vasıflı vasıfsız bay

      Bayraklı otel iş ilanları elaman alımı vasıflı vasıfsız bay

      Otel Ütücü İş İlanları Bayraklı(İzmir) İlan / kayıt numarası : # 6037 13kez görüntülendi. Nisan 17, 2019 Maaş / Ücret / Fiyat : İlanı verenle iletişime geç

      Bayraklı otel iş ilanları elaman alımı vasıflı vasıfsız bay bayan personel arayan oteller iş başvurusu formu, 2019 yılı güncel maaşları ücretleri servis lojman ssk agi dahil en iyi çalışılınabilecek oteller tatil köyleri pansiyonlar listesi. 2019 yaz...

    • Tarsus Kat Hizmetleri İş İlanları Eleman İlanı

      Tarsus Kat Hizmetleri İş İlanları Eleman İlanı

      Otel Ütücü İş İlanları Tarsus(Mersin) İlan / kayıt numarası : # 4756 51kez görüntülendi. Nisan 25, 2018 Maaş / Ücret / Fiyat : İlanı verenle iletişime geç

      Tarsus kat hizmetleri iş ilanları ilanı eleman alımı housekeeping departmanı görevlisi müdürü şefi elemanı personeli personel iş başvurusu en son dün bugün güncel yeni ilanlar www.otelisilanlari.net'te Tarsus içi oteller ve diğer konaklama tesislerin...

    • Mezitli Kat Hizmetleri İş İlanları Eleman İlanı

      Mezitli Kat Hizmetleri İş İlanları Eleman İlanı

      Otel Ütücü İş İlanları Mezitli(Mersin) İlan / kayıt numarası : # 4753 24kez görüntülendi. Nisan 25, 2018 Maaş / Ücret / Fiyat : İlanı verenle iletişime geç

      Mezitli kat hizmetleri iş ilanları ilanı eleman alımı housekeeping departmanı görevlisi müdürü şefi elemanı personeli personel iş başvurusu en son dün bugün güncel yeni ilanlar www.otelisilanlari.net'te Mezitli içi oteller ve diğer konaklama tesisler...